Блог о видеосвязи для бизнеса

Компания «МТС Линк» объявила о включении сервиса для совместной работы в реальном времени МТС Линк Доски в Единый реестр российского программного обеспечения. Решение зарегистрировано в категории «Средства управления бизнес-процессами (BPM)». МТС Линк Доски позволяет визуализировать идеи, структурировать информацию и управлять проектами в цифровом пространстве. С его помощью можно создавать интерактивные доски, работать с интеллект-картами и таблицами, а также взаимодействовать с коллегами в режиме реального времени. Продукты, включенные в реестр, остаются доступными на российском рынке вне зависимости от внешних условий. Их использование помогает компаниям снизить зависимость от зарубежных разработчиков и минимизировать риски для бизнеса. Кроме того, согласно Налоговому кодексу РФ, лицензии на такие продукты не облагаются НДС.

Компания К2Тех совместно с независимыми экспертами из отечественных компаний провела исследование решений по видеоконференцсвязи (ВКС). Специалисты сравнили ключевых вендоров по более 50 параметрам и выявили основные тенденции в развитии рынка. Эксперты проанализировали российский рынок решений по ВКС, сравнили их функционал и опыт внедрения. В сравнительный анализ вошли продукты ключевых отечественных производителей — IVA, Trueconf, Vinteo, Yealink, МТС, Dion и др. Аналитика рынка показала, что российские решения удерживают положительную динамику развития, но явного лидера на рынке пока нет: у каждого продукта есть свои преимущества и недостатки. Эксперты также отмечают, что в тренде находятся унифицированные коммуникации (UC), а производители стремятся сделать единое решение, которое включает как ВКС, так и мессенджеры, и способное к интеграции с другими корпоративными системами.

Битрикс24 научил своего ИИ ассистента СoPilot анализировать видеозвонки. Он автоматически подводит итоги встреч, фиксирует договоренности, составляет расшифровки и резюме разговоров. Ассистент также способен проанализировать эффективность участников встречи в процентах и оценить вовлеченность каждого из них. Кроме того, он дает рекомендации по улучшению коммуникации — вне зависимости от должности сотрудника. СoPilot анализирует групповые звонки длительностью больше минуты. В групповых звонках он запускается автоматически и бесплатен, когда в звонке участвует от четырех человек. Инструмент доступен как пользователям «Битрикс24», так и их сторонним подрядчикам, которые работают через «Коллабы».

Вышла новая версия системы управления оборудованием в переговорных комнатах TrueConf Coordinator 1.3. В ней появился новый режим ожидания, который позволяет в одно нажатие отключить всё оборудование, подключенное к системе управления. Устройства перейдут в режим пониженного энергопотребления, и отобразится заставка с информацией о состоянии устройств. При входящем вызове на ВКС-терминал TrueConf Group, который подключен к системе управления, она автоматически будет выведена из режима ожидания. Для удобства работы с системой в слабо освещенных помещениях теперь доступна тёмная тема. Кроме того, пользователи теперь могут включить отображение логотипа компании или водяного знака на видео, которое транслируется с камер, подключенных к системе управления.

МТС Линк объявил о запуске нового направления бизнеса. Вендор планирует оснащать офисы заказчиков решениями для гибридных коммуникаций под ключ. Основой нашего предложения стали устройства китайской компании Yealink. В базовый комплект оборудования входят терминал (мини ПК), touch-панель, микрофон (саундбар) и камера. Однако вендор готов предлагать решения для переговорных комнат, конференц-залов и университетских аудиторий любого размера. В частности, оснащать их видеостенами, проекционными экранами, LCD-мониторами и системами звукоусиления и инструментами для подключения внешних устройств. Все решения в рамках комплексных предложений протестированы на технологическую совместимость: заказчики могут быть уверены в стабильности работы всей системы. Если в процессе эксплуатации потребности бизнеса изменятся, вендор предоставит возможность скорректировать количество единиц оборудования и лицензий на программное обеспечение.

Эксперты «Группы Астра» и компании «Вебинар Технологии» (бренд «МТС Линк») завершили комплекс проверок совместимости службы каталогов для Linux ALD Pro с облачной и серверной версиями платформы для онлайн-коммуникации МТС Линк. Исследования затронули весь функционал продуктов, и их результаты показали, что решения корректно работают в связке, их можно использовать без ограничений. Работоспособность программного стека подтверждена сертификатом, выданным в рамках программы кооперации ИТ-производителей Ready for Astra.

В конце прошлого года Яндекс купил платформу для учебных вебинаров Pruffme, и уже успел внедрить ее технологии в свои продукты. На платформе Яндекс 360 для бизнеса появилась обновленная система Яндекс Концепт для работы с онлайн-досками (аналог Miro). Но, в отличии от Miro, она работает по модели on-premise т.е. на собственных серверах клиентов. Таким образом, все данные пользователей остаются в закрытом контуре компании и хранятся в зашифрованном виде. Всеми досками компании на «Яндекс Концепт» управляет администратор. Через его кабинет можно настраивать доступы и отслеживать, как сотрудники взаимодействуют с сервисом. Лицензия на год – 9,6 тыс. руб. за пользователя. В будущем им можно будет воспользоваться и в облаке.

Один из лидеров отечественного рынка видеоконференций VideoMost выпустил новую версию своего ВКС сервера (9.5). Его безопасность усилена за счет интеграции с сетевым протоколом Kerberos, который использует криптографический ключ для взаимной аутентификации сервера и клиентского ПО перед установлением связи между ними, что позволяет пользователю подключаться к серверу без дополнительного ввода логина и пароля. Также появилась поддержка системы идентификации и управления доступом с открытым исходным кодом в дополнение к возможности использования коммерческих сервисов. Кроме того, в новом релизе повышено удобство установки и развертывания продукта в корпоративной сети заказчика, появились дополнительные возможности работы со статистикой качества звонков. VideoMost предоставляет бесплатную SaaS-версию сервера для организации видеоконференций до 100 участников.

Портал TelecomDaily представил результаты исследования, посвященного функциям на основе искусственного интеллекта (ИИ) в российских сервисах видеоконференцсвязи (ВКС) для бизнеса. В рамках исследования корпоративных пользователей ВКС-сервисов попросили оценить частоту использования ИИ-функций по пятибалльной шкале. Самой популярной возможностью оказалось шумоподавление: ему поставили в среднем 3,13 балла. Саммаризация (составление краткого резюме встречи) получила немного меньше — 2,63 балла. Далее следуют бьютификация (1,52), размытие/подстановка фона (1,43) и автоматическая транскрибация (1,25). Аналитики также изучили, какие ИИ-опции представлены в девяти наиболее популярных российских сервисах ВКС. Так, «МТС Линк» располагает 9 из 14 (некоторыми из них — по запросу), «VK Звонки» — 7 из 14, IVA MCU — 6 из 14, SaluteJazz — 5 из 14.

На платформе вебинаров МТС Линк появился новый сервис Формы для проведения тестов, опросов, исследований, сбора отзывов и заявок, для корпоративного обучения (проведения курсов, онбординга, коллаборации и проверки знаний). Формы можно использовать и как самостоятельный сервис, и в качестве инструмента вовлечения во время вебинаров и онлайн-встреч. Создать новую форму можно в личном кабинете МТС Линк. В рамках одной формы можно сочетать вопросы с полем для собственного ответа или с выбором вариантов, задания на проверку знаний и поля для сбора обратной связи. По завершении опроса или тестирования ответы участников консолидируются в выбранном организатором формате. Возможно отображение правильных ответов для участников, а также — опционально — формирование рейтинга на основе количества верных ответов и времени прохождения теста.